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Cómo protegemos tu cuenta y tus datos personales
Toda comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores está protegida con cifrado SSL/TLS de 256 bits, el mismo estándar utilizado por bancos internacionales y gobiernos. Esto significa que tus credenciales de login, datos personales y transacciones viajan encriptados, imposibles de interceptar por terceros. Verifica el candado verde en la barra de direcciones de tu navegador cada vez que accedas.
Tu contraseña nunca se almacena en texto plano. Utilizamos algoritmos de hash con salt (bcrypt) que convierten tu contraseña en un código irreversible. Ni siquiera nuestro equipo técnico puede ver tu contraseña original. Por eso, si la olvidas, debemos generar una nueva en lugar de "recuperar" la antigua. Tus datos personales están en servidores con certificación ISO 27001 ubicados en centros de datos con seguridad física 24/7.
Implementamos múltiples capas de seguridad: (1) Límite de intentos de login: 5 intentos fallidos bloquean temporalmente la cuenta. (2) Detección de actividad sospechosa: Monitoreamos cambios de IP, geolocalización inusual y patrones de acceso anómalos. (3) Verificación adicional: Podemos solicitar KYC si detectamos actividad irregular. (4) Notificaciones: Recibes email cuando hay login desde nuevo dispositivo o ubicación.
Tu sesión permanece activa mientras uses la plataforma. Por seguridad, se cierra automáticamente tras 30 minutos de inactividad. Si marcas "Recordar mis datos", guardamos un token seguro en tu dispositivo (válido 30 días) que te permite volver sin introducir credenciales. Puedes cerrar sesión manualmente en cualquier momento desde tu perfil. Si sospechas acceso no autorizado, cierra todas las sesiones desde "Configuración de Seguridad" en tu cuenta.
Cumplimos con regulaciones internacionales de protección de datos. No vendemos tu información a terceros. Solo compartimos datos estrictamente necesarios con procesadores de pago certificados (para transacciones) y autoridades reguladoras (cuando la ley lo exige). Puedes solicitar copia de tus datos personales, modificarlos o eliminar tu cuenta permanentemente contactando soporte. Todos los empleados con acceso a datos de clientes firman acuerdos de confidencialidad.
Protege tu cuenta: (1) Usa contraseña única (no la reutilices de otras webs), (2) Mínimo 8 caracteres con mayúsculas, minúsculas, números y símbolos, (3) Nunca compartas tu contraseña (ni siquiera con soporte), (4) Activa autenticación de dos factores si está disponible, (5) No accedas desde ordenadores públicos o WiFi inseguras, (6) Cierra sesión al terminar, especialmente en dispositivos compartidos, (7) Mantén actualizado tu navegador y antivirus.
Regístrate ahora y consigue hasta 3.000€ + 350 giros gratis en tu Paquete de Bienvenida. Proceso de registro en menos de 2 minutos, sin descargas ni complicaciones.
Solo mayores de 18 años. Juego responsable. T&C aplican.
Nuestro equipo está disponible 24/7 para resolver cualquier problema de acceso
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